Endring/kanselleringOppdatert 2 months ago

Vil du endre eller kansellere bestillingen din?
Ta kontakt med oss så snart som mulig via vårt kontaktskjema. Vi gjør vårt beste for å behandle forespørselen din, men vi kan ikke garantere at det er mulig.

Hvorfor er kansellering ikke alltid mulig?
Fordi vi trykker alle produkter på bestilling, blir bestillingen din laget spesielt for deg. Dette betyr at ordren din kan ha gått rett i produksjon eller allerede være sendt, noe som gjør kansellering eller endring umulig.

Returpolicy & angrerett
Hvis bestillingen din allerede er behandlet eller sendt, kan du benytte deg av den lovpålagte angreretten på 14 dager fra den dagen du mottar bestillingen din. Innenfor denne perioden kan du returnere produktene for refusjon.
Merk: I henhold til europeiske forbrukerregler kan ikke personlig tilpassede varer returneres. Dette gjelder produkter med eget bilde eller personlig tekst, da disse er laget spesielt for deg og ikke kan videreselges.

Viktig:
Å nekte å motta pakken ved levering regnes ikke som en gyldig retur. Pakker som blir avvist ved levering, kommer ikke tilbake til oss, og vi kan derfor ikke gi refusjon for disse. Ønsker du å returnere et produkt? Da ber vi deg om å sende pakken tilbake på riktig måte etter mottak.

Kostnadene for returfrakt dekkes av deg.

Har du flere spørsmål? Ta gjerne kontakt med oss, vi hjelper deg gjerne! 😊