ProduktsikkerhetOppdatert 2 months ago
Produktsikkerhet og ansvar i henhold til produktsikkerhetsloven
Hos Happy Diamond Painting tar vi produktsikkerhet på største alvor og overholder de nye kravene i produktsikkerhetsloven. Som selger av (Diamond Painting og maleri etter tal-produkter) er vi den ansvarlige parten innenfor EU. Nedenfor finner du mer informasjon om hvordan vi overholder kravene og hvordan vi sikrer at du kan bruke produktene våre på en trygg måte.
Informasjon om selskapet
MTM Ecommerce International BV
[email protected]
Edisonweg 3a
3404 LA Nieuwegein
The Netherlands
Chamber of Commerce number: 80354688
Vårt ansvar
-Import og distribusjon: Våre produkter sendes til deg direkte fra Kina. Som europeisk distributør tar vi fullt ansvar for at disse produktene er sikre og i samsvar med gjeldende regelverk i EU.
-Sikkerhetskontroller: Vi samarbeider med pålitelige produsenter og utfører kvalitetskontroller for å sikre at produktene våre oppfyller de nødvendige sikkerhetsstandardene.
-Klager og support: Hvis du har spørsmål eller bekymringer om sikkerheten til et produkt, kan du alltid kontakte oss på e-postadressen ovenfor. Vi vil sørge for at problemet ditt blir håndtert raskt og profesjonelt.
Viktig informasjon til forbrukerne
-CE-merking og produktinformasjon: Vi sørger for at produktene våre er CE-merket og leveres med en passende bruksanvisning. Dette betyr at produktene våre er trygge å bruke innenfor EU.
-Ansvarlig bruk: Les alltid de medfølgende bruksanvisningene nøye før du bruker produktene våre. Ta kontakt med oss hvis du er i tvil om et bestemt produkt.
-Tilbakekallinger og advarsler: I de sjeldne tilfellene der et produkt ikke oppfyller sikkerhetskravene, vil vi umiddelbart kunngjøre dette via nettstedet vårt og informere deg om eventuelle tilbakekallinger.
Dine rettigheter som forbruker
I henhold til europeisk forbrukerlovgivning har du rett til:
-Sikre produkter: Våre produkter er utviklet og produsert med tanke på din sikkerhet.
-Informasjon og åpenhet: Vi tilbyr full åpenhet om våre produkters opprinnelse og egenskaper.
-Klageprosedyre: Hvis det oppstår problemer, kan du sende inn en klage via vår kontaktadresse. Vi forsøker å løse dem så raskt som mulig.
For mer informasjon eller spørsmål, vennligst kontakt oss på
[email protected].
Vi er alltid klare til å hjelpe deg!