Ufullstendig bestillingOppdatert 2 months ago

Mottatt en ufullstendig bestilling?

Det kan hende at du ikke mottar alle bestilte varer samtidig. Dette skyldes at vi noen ganger sender produktene fra forskjellige fasiliteter på ulike steder. Derfor kan artikler i samme bestilling sendes separat og ankomme på forskjellige tidspunkter.

Hva bør du gjøre?

✅ Sjekk fraktbekreftelsene
Ved større bestillinger er det større sjanse for at varene sendes separat. Sjekk e-posten din for individuelle fraktbekreftelser og tilhørende sporingsnumre.

✅ Gå nøye gjennom pakken
Flere lerreter kan være rullet sammen i én pakke. Vi anbefaler at du ruller ut pakken helt og sjekker om alle bestilte lerreter er der.

✅ Vent noen dager
Noen ganger ankommer resterende varer et par dager senere. Vi anbefaler å vente litt før du tar videre steg.

✅ Ta kontakt med oss
Hvis du fortsatt mangler varer etter en rimelig ventetid, vennligst kontakt oss via vårt kontaktskjema. Vi hjelper deg gjerne med å finne en løsning.

Vi jobber for å levere hele bestillingen din så raskt som mulig og setter stor pris på din tålmodighet og forståelse i denne situasjonen. 😊