Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med din Track & Trace-kode. Med denne koden kan du følge statusen til pakken din. Du kan også sjekke fremdriften på bestillingen via vår Track & Trace-side. Våre pakker sendes fra lagre utenfor Europ

<h3 data-end="60" data-start="0" id="isPasted"><strong data-end="58" data-start="4">Sporingsinformasjon &#x2013; F&#xF8;lg bestillingen din enkelt</strong></h3><h4 data-end="112" data-start="62" id="hvor-finner-jeg-min-track--trace-kode"><strong data-end="110" data-start="67">Hvor finner jeg min Track &amp; Trace-kode?</strong></h4><p data-end="330" data-start="113">N&#xE5;r bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med din <strong data-end="194" data-start="172">Track &amp; Trace-kode</strong>. Med denne koden kan du f&#xF8;lge statusen til pakken din. Du kan ogs&#xE5; sjekke fremdriften p&#xE5; bestillingen via v&#xE5;r <a href="https://happydiamondpainting.no/apps/parcelpanel" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong data-end="327" data-start="305"><span style="color: rgb(251, 160, 38);">Track &amp; Trace-side</span></strong></a>.</p><h4 data-end="368" data-start="332" id="hvordan-fungerer-frakten"><strong data-end="366" data-start="337">Hvordan fungerer frakten?</strong></h4><p data-end="597" data-start="369">V&#xE5;re pakker sendes fra lagre utenfor Europa og transporteres med internasjonale frakttjenester som <strong data-end="482" data-start="468">YunExpress</strong> eller <strong data-end="502" data-start="489">CNExpress</strong>. N&#xE5;r pakken ankommer Europa, overf&#xF8;res den til lokale logistikkpartnere for videre levering.</p><h4 data-end="650" data-start="599" id="har-du-ikke-mottatt-sporingsinformasjon"><strong data-end="648" data-start="604">Har du ikke mottatt sporingsinformasjon?</strong></h4><p data-end="895" data-start="651">&#x1F4CC;&#xA0;<strong data-end="703" data-start="654">Sjekk f&#xF8;rst s&#xF8;ppelpost- eller spam-mappen din</strong>, noen ganger havner e-posten der.<br data-start="737" data-end="740">&#x1F4CC; <strong data-end="813" data-start="743">Har du fortsatt ikke mottatt sporingsinformasjon etter noen dager?</strong> Ta kontakt med oss via v&#xE5;rt <a href="https://happydiamondpainting.no/pages/kontakt" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong data-end="859" data-start="842"><span style="color: rgb(251, 160, 38);">kontaktskjema</span></strong></a>, s&#xE5; hjelper vi deg gjerne videre.</p><h4 data-end="953" data-start="897" id><br></h4><p data-end="1202" data-is-last-node data-start="1085">Vi s&#xF8;rger for at bestillingen din blir levert s&#xE5; raskt som mulig og er alltid klare til &#xE5; hjelpe deg med sp&#xF8;rsm&#xE5;l! &#x1F60A;</p>

Sporingsdata

Dersom Track & Trace-koden din ikke viser informasjon, betyr det ofte at leverandøren vår forbereder bestillingen din for produksjon. På dette tidspunktet er pakken ennå ikke sendt, men den er registrert i transportsystemet med en Track & Trace-kode.

<h3 data-end="37" data-start="0" id="isPasted"><strong data-end="35" data-start="4">Problemer med Track &amp; Trace</strong></h3><h4 data-end="113" data-start="39" id="min-track--trace-kode-viser-ingen-informasjon--hva-betyr-det"><strong data-end="111" data-start="44">Min Track &amp; Trace-kode viser ingen informasjon &#x2013; hva betyr det?</strong></h4><p data-end="499" data-start="114">Dersom Track &amp; Trace-koden din ikke viser informasjon, betyr det ofte at leverand&#xF8;ren v&#xE5;r <strong data-end="250" data-start="204">forbereder bestillingen din for produksjon</strong>. P&#xE5; dette tidspunktet er pakken enn&#xE5; ikke sendt, men den er registrert i transportsystemet med en Track &amp; Trace-kode. Inntil bestillingen er klar for forsendelse og hentet av transport&#xF8;ren, vil statusen forbli <strong data-end="496" data-start="461">&quot;shipment information received&quot;</strong>.</p><p data-end="632" data-start="501">I en normal situasjon vil du se oppdateringer i Track &amp; Trace-informasjonen <strong data-end="629" data-start="577">noen dager etter at du har lagt inn bestillingen</strong>.</p><h4 data-end="716" data-start="634" id="min-track--trace-kode-har-v&#xE6;rt-uendret-i-flere-dager--er-alt-i-orden"><strong data-end="714" data-start="639">Min Track &amp; Trace-kode har v&#xE6;rt uendret i flere dager &#x2013; er alt i orden?</strong></h4><p data-end="951" data-start="717">Det er helt normalt at sporingsinformasjonen <strong data-end="804" data-start="762">ikke oppdateres daglig under transport</strong>. N&#xE5;r bestillingen din er p&#xE5; vei mellom ulike land, kan oppdateringene komme med forsinkelser, spesielt n&#xE5;r pakken transporteres i sj&#xF8;containere.</p><p data-end="1105" data-start="953">N&#xE5;r pakken din ankommer <strong data-end="986" data-start="977">Norge</strong>, vil leveringen vanligvis skje ganske raskt. Du kan n&#xE5;r som helst f&#xF8;lge bestillingen via v&#xE5;r <a href="https://happydiamondpainting.no/apps/parcelpanel" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong data-end="1102" data-start="1080"><span style="color: rgb(251, 160, 38);">Track &amp; Trace-side</span></strong>.</a></p><p data-end="1286" data-is-last-node data-start="1107">&#x1F4CC; <strong data-end="1201" data-start="1110">Fortsatt ingen oppdateringer etter en rimelig ventetid, eller har du andre bekymringer?</strong><br data-start="1201" data-end="1204">Ta gjerne kontakt med oss via v&#xE5;rt <a href="https://happydiamondpainting.no/pages/kontakt" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong data-end="1256" data-start="1239"><span style="color: rgb(251, 160, 38);">kontaktskjema</span></strong></a>, s&#xE5; hjelper vi deg videre! &#x1F60A;</p>

Tracking fungerte ikke

Vi strekker oss for å besvare meldingen din så raskt som mulig og tar sikte på å gjøre dette innenfor en periode på 20 timer. Vi stoler på forståelsen din i tilfelle svaret vårt er litt forsinket.

Spor og spor

Sporingsdata

Tracking fungerte ikke